Estamos firmemente comprometidos a realizar todos los esfuerzos orientados a lograr la excelencia en la prestación de servicios eléctricos y comerciales, logrando la satisfacción de nuestros clientes y superando sus expectativas a través de una gestión de calidad con transparencia, enmarcada en el cumplimiento de normas de seguridad, desempeño eficaz y mejora continua, desarrollando además nuevos servicios que requiera el mercado eléctrico boliviano.